Un doute ? Un projet ? Un litige ? Un expert indépendant à vos côtés.
Expertise photovoltaïque, pompe à chaleur et borne de recharge : diagnostic technique indépendant en Suisse romande
Experts 360 vous accompagne dans vos diagnostics techniques, sinistres, litiges et contrôles réglementaires. Accédez à un réseau de spécialistes qualifiés dans le photovoltaïque, le bâtiment, l'énergie et bien d'autres domaines.
Gratuit et sans engagement. Nous vous contactons sous 48 heures ouvrées.
Vous reconnaissez votre situation ?
Six cas typiques où une expertise indépendante fait la différence : avant signature, pendant les travaux, ou après un désaccord.
Chantier abandonnéAbandon de chantier ou faillite
Évaluez l'état d'avancement et les reprises nécessaires après l'arrêt brutal d'un installateur.
SinistreDocumenter un sinistre
Clarifiez les causes et préparez un dossier technique solide pour votre assurance.
MalfaçonÉvaluer un défaut ou une malfaçon
Documentez un désordre technique avec un rapport indépendant et chiffré, prêt pour l'installateur.
Vous savez déjà ce qu'il vous faut ?
Prix annoncé d'avance, expert qualifié. Voici 4 prestations parmi nos 8 disponibles, du CECB pour la vente au repérage amiante avant chantier en passant par le diagnostic toiture.
Pas sûr de la prestation qu'il vous faut ? Décrivez votre situation, l'assistant Experts 360 vous oriente.
Décrivez. On vous oriente. Vous suivez tout.
Un assistant pour cadrer votre besoin, puis un suivi temps réel jusqu'au rapport. Tout sur votre téléphone.
1 · Orientation
- Identifie la bonne expertise
- Indique le prix s'il est fixe
- Gratuit, sans engagement
2 · Suivi temps réel
- Expert assigné, RDV confirmé
- Messages & rapport en temps réel
Assistant Experts 360
En ligne
Sinistre toiture+PV. Deux options :
→ Diagnostic toiture + PV
Sur devis
→ Rapport sinistre assurance
Sur devis
Installations PV · Suisse romande
Édition 2026
Le cas type
Doute sur le rendement d'une installation photovoltaïque posée il y a 18 mois. La facture d'électricité ne baisse pas autant qu'annoncé.
48 h
Prise de contact
0
Commission
1h45
Visite
Du doute au rapport, étape par étape.
Du signalement jusqu'au rapport signé par un expert indépendant, voici le déroulé type d'une expertise Experts 360. Exemple illustratif : dates, personnages et installation.
- Lundi 6 oct.· 09h12
Signalement en ligne · 5 min
La propriétaire décrit sa situation depuis l'assistant Experts 360. Pas d'engagement, pas de paiement.
Mes panneaux ne produisent presque rien depuis 3 mois. Mon installateur me dit que c'est normal, mais j'ai un doute.
- Mardi 7 oct.· 11h47
Un conseiller vous appelle · sous 48 h ouvrées
Il confirme la demande avec vous, puis un expert photovoltaïque indépendant est assigné au dossier. Aucun lien commercial avec l'installateur d'origine.
- Vendredi 10 oct.
Prise de rendez-vous · 2 min
L'expert propose 3 créneaux. La propriétaire choisit depuis son espace client.
- Mardi 14 oct.· 14h00
Visite sur place · 1h45
Diagnostic sur l'installation, prises de mesures et photos annotées. L'expert identifie deux strings mal câblés et un onduleur sous-dimensionné.
- Lundi 20 oct.· 16h22
Rapport PDF dans l’espace client
Document signé et horodaté, avec photos, mesures, citations normatives et recommandations chiffrées. La propriétaire l'envoie à son installateur dès le lendemain.
Pourquoi ce parcours existe
« Avoir un doute sur une installation technique, c'est légitime et c'est précisément ce que beaucoup d'acteurs ne veulent pas vous dire. »
L'équipe Experts 360
Un rapport conçu pour tenir.
Document éditorial signé et horodaté, structuré en sections numérotées : même structure pour une installation, un sinistre ou un litige. Citations normatives suisses, géolocalisation swisstopo, QR code de vérification et signature de l'expert certifié.
- Synthèse, inspection détaillée, recommandations priorisées
- Citations normatives suisses (SIA, ESTI, SUVA, NIBT, OFEN selon le cas)
- Photos annotées, mesures et données contextuelles (swisstopo, cadastre, archives)
Installation photovoltaïque
9.8 kWc · 24 modules · Estavayer
L'installation ne produit pas la quantité attendue sur la base des données mesurées. Deux causes identifiées.
- 01Ombrage portique façade SO (matin, 3h/j)
- 02Chaînes MPPT mal équilibrées (onduleur)
Indépendance garantie, expertise certifiée.
Expert
Diagnostic indépendant
Installateur d'origine
Auteur des travaux audités
L'entreprise de l'expert est exclue du dossier : origine et corrections futures
L'expert n'évalue jamais sa propre entreprise.
La règle absolue :l'entreprise de l'expert n'a aucune intervention possible sur le dossier. La séparation est appliquée automatiquement par la plateforme.
L'entreprise de l'expert est exclue de tout travail sur le dossier : origine ET corrections futures (règle automatique)
Experts qualifiés dans leur domaine (par exemple autorisation ESTI, agrément CECB, reconnaissance Forum Amiante) et indépendants de tout fabricant
Recommandation factuelle d'autres installateurs (sur base de devis et références), jamais ceux de son entreprise
Couverture
Un réseau d'experts, partout en Romandie.
De Genève au Bas-Valais, du Jura à Fribourg, nos experts qualifiés interviennent dans toute la Suisse romande.
Toute la Suisse romande.
Genève, Vaud, Valais, Fribourg, Neuchâtel, Jura et Jura bernois.
Voir la couverture par cantonLes réponses, sans détour.
Indépendance, tarifs, délais, obligations légales : les questions qu'on nous pose le plus, avec les réponses honnêtes.
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Quelques phrases suffisent, avec vos photos si vous en avez. Nous vous contactons sous 48 heures ouvrées pour confirmer l'expertise adaptée.
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