À propos

L’expertise technique du bâtiment, accessible et vraiment indépendante.

Experts 360 met les propriétaires, les régies, les avocats et les assurances en relation avec des experts qualifiés pour obtenir un diagnostic neutre sur un bâtiment, une installation ou un chantier : avant de signer, pendant les travaux, ou lorsqu’un désaccord s’installe.

  • Indépendant des installateurs
  • Experts qualifiés et assurés
  • Suisse romande
Un expert indépendant relève des constats lors d’une visite sur place, devant une habitation en Suisse romande.
Notre mission

Permettre à chacun, particulier comme professionnel, d’obtenir rapidement un avis technique fiable et sans parti pris sur son installation ou son chantier, à un prix annoncé d’avance.

L’origine

Pourquoi Experts 360

Une installation photovoltaïque qui ne produit pas ce qui avait été promis. Une pompe à chaleur bruyante ou surdimensionnée. Un chantier qui prend du retard, des malfaçons que personne ne veut reconnaître, un devis qu’on ne sait pas juger. Dans ces situations, le premier réflexe est de se tourner vers l’entreprise concernée. Mais elle est juge et partie, et trouver un expert réellement indépendant, disponible et compétent sur le bon domaine demande un temps qu’on n’a pas toujours.

Le constat est plus large : l’expertise technique existe, mais elle reste trop souvent réservée aux gros dossiers et aux litiges déjà engagés. Nous la rendons simple à mobiliser, en prévention comme en cas de problème.

Notre principe

Un rapport n’a de valeur que si son auteur n’a rien à gagner à sa conclusion.

L’expert assigné à votre dossier n’est jamais employé par l’entreprise qui a réalisé les travaux, et Experts 360 ne touche aucune commission sur les travaux qui suivent. L’expert constate, il mesure, il conclut. C’est tout, et c’est précisément ce pour quoi vous le mandatez.

Cette indépendance n’est pas un argument commercial, c’est une règle de fonctionnement : la plateforme refuse d’attribuer un dossier à un expert employé par l’installateur concerné, et chaque expert s’y engage dans le contrat qu’il signe avant sa première mission.

Un expert consulte sa tablette devant le tableau électrique d’un bâtiment lors d’une expertise.

Sur place, l’expert relève l’état réel de l’installation. Rien n’est résumé par le téléphone : on regarde, on mesure, on documente.

Le déroulé

Comment ça marche

Trois étapes, de votre première description jusqu’au rapport entre vos mains.

1

Vous décrivez votre situation

En quelques phrases, depuis le site, avec vos photos et documents si vous en avez : devis, contrats, rapports existants. Un assistant peut vous aider à formuler la demande.

2

Nous la confirmons avec vous

Un membre de l’équipe vous contacte sous 48 heures ouvrées pour préciser votre besoin et l’expertise adaptée. Vous recevez un devis clair avant toute intervention.

3

Un expert indépendant intervient

Il visite le bien, constate et mesure, puis vous remet un rapport neutre, daté et signé, à présenter à une entreprise, une assurance ou un avocat.

Le réseau

Des experts indépendants, partout en Suisse romande

Experts 360 s’appuie sur un réseau d’experts indépendants, ingénieurs et techniciens qualifiés, actifs en Suisse romande. Chacun est sélectionné sur ses qualifications, ses certifications et son expérience de terrain, puis évalué dossier après dossier.

Les domaines couverts vont des installations techniques (solaire, pompes à chaleur, bornes de recharge, électricité) à l’enveloppe du bâtiment (toiture, étanchéité, isolation, humidité), jusqu’à la rénovation énergétique (CECB, audit) et aux diagnostics spécifiques comme l’amiante ou la thermographie.

  • Photovoltaïque
  • Pompes à chaleur
  • Bornes de recharge
  • Installations électriques
  • Toiture et étanchéité
  • Ventilation et humidité
  • CECB et audit énergétique
  • Isolation et enveloppe
  • Amiante
  • Thermographie
L’entreprise

Qui est derrière Experts 360

Experts 360 est édité par Experts 360 Sàrl, société de droit suisse établie dans le canton de Fribourg. La plateforme a été conçue par des professionnels du bâtiment et de l’énergie, convaincus qu’un diagnostic indépendant devrait être à la portée de tous ceux qui en ont besoin, pas seulement des dossiers qui finissent au tribunal.

En bref

Société
Experts 360 Sàrl
Siège
Murist (FR), Suisse
Zone couverte
Suisse romande
Ce sur quoi vous pouvez compter

Nos engagements

Indépendance

L’expert n’est jamais employé par l’entreprise qui a réalisé votre installation, et nous ne touchons aucune commission sur les travaux.

Prix annoncé d’avance

Faire une demande et recevoir un devis est gratuit et sans engagement ; le montant indiqué est celui qui sera facturé.

Des experts qualifiés et assurés

Sélectionnés sur leurs compétences et leur expérience du terrain, jamais sur des critères commerciaux.

Confidentialité

Vos données sont hébergées en Suisse, communiquées aux seuls intervenants de votre dossier, et jamais revendues.

Un interlocuteur, du début à la fin

Nous vous contactons sous 48 heures ouvrées, puis vous suivez votre dossier en ligne, en lien avec l’équipe et votre expert.

Une question, un cas à nous soumettre ?

Faire une demande est gratuit et sans engagement. Nous vous contactons sous 48 heures ouvrées, puis vous recevez un devis. Vous décidez ensuite.

Experts 360 Sàrl · Impasse Vulliama 58 · 1489 Murist · Suisse