À propos

L’expertise technique du bâtiment, accessible et vraiment indépendante.

Experts 360 met les propriétaires, les régies, les avocats et les assurances en relation avec des experts certifiés pour obtenir un diagnostic neutre sur une installation ou un chantier : avant de signer, pendant les travaux, ou lorsqu’un désaccord s’installe.

  • Indépendant des installateurs
  • Experts certifiés et assurés
  • Suisse romande
Un expert indépendant relève des constats lors d’une visite sur place, devant une habitation en Suisse romande.
Notre mission

Permettre à chacun, particulier comme professionnel, d’obtenir rapidement un avis technique fiable et sans parti pris sur son installation ou son chantier, à un prix annoncé d’avance.

L’origine

Pourquoi Experts 360

Une installation photovoltaïque qui ne produit pas ce qui avait été promis. Une pompe à chaleur bruyante ou surdimensionnée. Un chantier qui prend du retard, des malfaçons que personne ne veut reconnaître, un devis qu’on ne sait pas juger. Dans ces situations, le premier réflexe est de se tourner vers l’entreprise concernée. Mais elle est juge et partie, et trouver un expert réellement indépendant, disponible et compétent sur le bon domaine demande un temps qu’on n’a pas toujours.

Le constat est plus large : l’expertise technique existe, mais elle reste trop souvent réservée aux gros dossiers et aux litiges déjà engagés. Nous la rendons simple à mobiliser, en prévention comme en cas de problème.

Notre principe

Un rapport n’a de valeur que si son auteur n’a rien à gagner à sa conclusion.

L’expert assigné à votre dossier n’a aucun lien avec l’entreprise qui a réalisé les travaux, ne vend aucun équipement et ne touche aucune commission sur les solutions qu’il recommande. Il constate, il mesure, il conclut. C’est tout, et c’est précisément ce pour quoi vous le mandatez.

Cette indépendance n’est pas un argument commercial, c’est une règle de fonctionnement : elle est garantie par la manière dont la plateforme attribue les dossiers, jamais à un expert en situation de conflit d’intérêts, et par la charte que chaque expert signe avant sa première mission.

Un expert consulte sa tablette devant le tableau électrique d’un bâtiment lors d’une expertise.

Sur place, l’expert relève l’état réel de l’installation. Rien n’est résumé par le téléphone : on regarde, on mesure, on documente.

Le déroulé

Comment ça marche

Trois étapes, de votre première description jusqu’au rapport entre vos mains.

1

Vous décrivez votre situation

En quelques phrases, depuis le site. Un assistant vous aide à structurer votre demande et à rassembler les bons éléments : photos, devis, contrats, rapports existants.

2

Un expert indépendant est assigné

Un professionnel certifié, sans lien avec l’entreprise concernée, prend en charge votre dossier, vous transmet un devis clair, puis planifie le diagnostic sur place.

3

Vous recevez un rapport signé

Un rapport technique neutre, daté et signé, que vous pouvez présenter à un installateur, une assurance ou un avocat, ou utiliser pour décider sereinement de la suite.

Le réseau

Des experts indépendants, partout en Suisse romande

Experts 360 s’appuie sur un réseau d’experts indépendants, ingénieurs et techniciens certifiés, actifs en Suisse romande. Chacun est sélectionné sur ses qualifications, ses certifications et son expérience de terrain, puis évalué dossier après dossier.

Les domaines couverts vont des installations électriques et solaires aux pompes à chaleur et aux bornes de recharge, jusqu’à la rénovation énergétique du bâtiment (CECB, audit énergétique, isolation) et aux diagnostics spécifiques comme l’amiante ou la thermographie.

  • Photovoltaïque
  • Pompes à chaleur
  • Bornes de recharge
  • Installations électriques
  • CECB & audit énergétique
  • Isolation & enveloppe
  • Amiante
  • Thermographie
L’entreprise

Qui est derrière Experts 360

Experts 360 est édité par Experts 360 Sàrl, société de droit suisse établie dans le canton de Fribourg. La plateforme a été conçue par des professionnels du bâtiment et de l’énergie, convaincus qu’un diagnostic indépendant devrait être à la portée de tous ceux qui en ont besoin, pas seulement des dossiers qui finissent au tribunal.

En bref

Société
Experts 360 Sàrl
Siège
Murist (FR), Suisse
Zone couverte
Suisse romande
Ce sur quoi vous pouvez compter

Nos engagements

Indépendance

L’expert assigné n’a aucun intérêt, direct ou indirect, dans l’issue de votre dossier.

Prix annoncé d’avance

Ouvrir un dossier et recevoir un devis est gratuit et sans engagement ; le montant indiqué est celui qui sera facturé, sans surprise.

Des experts certifiés et assurés

Sélectionnés sur leurs compétences, jamais sur leur disponibilité commerciale.

Confidentialité

Vos données et vos documents restent strictement confidentiels et ne sont jamais revendus.

Un interlocuteur, du début à la fin

Vous suivez l’avancement de votre dossier en ligne et gardez le contact avec votre expert.

Une question, un cas à nous soumettre ?

Ouvrir un dossier est gratuit et sans engagement. Vous recevez une proposition d’expert et un devis. Vous décidez ensuite.

Experts 360 Sàrl · Impasse Vulliama 58 · 1489 Murist · Suisse