Expertise indépendante

Contrôler une installation existante

Un doute sur votre installation ? Un expert indépendant vérifie tout.

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Réponse

Sous 48h

Expert

Indépendant

Tarif

Fixe, annoncé

Livrable

Rapport opposable

Votre installation photovoltaïque fonctionne mais vous avez un doute technique ? Un contrôle indépendant permet d'objectiver la situation et d'identifier les éventuels défauts avant qu'ils ne causent des dégâts.

Reconnaître

Signes typiques

Production qui semble faible

Vos chiffres de production ne correspondent pas à ce qui était annoncé.

Bruits inhabituels

L'onduleur ou les fixations émettent des bruits anormaux.

Installation récente non vérifiée

L'installateur a terminé mais vous n'avez jamais fait contrôler le travail.

Changement de propriétaire

Vous avez acheté un bien avec une installation existante et souhaitez connaître son état.

Méthode

Ce que notre expert fait

  1. 01

    Inspection visuelle

    Vérification des panneaux, câblages, fixations et onduleur sur site.

  2. 02

    Tests de performance

    Mesures électriques pour évaluer le rendement réel de l'installation.

  3. 03

    Vérification normes

    Contrôle de conformité aux normes suisses en vigueur (OIBT, NIE).

  4. 04

    Rapport détaillé

    Document complet avec photos, mesures et recommandations prioritaires.

Livrable

Ce que contient votre rapport

Le document remis à l'issue de l'expertise.

Inspection visuelle documentée — panneaux, câblage, fixations, onduleur
Mesures de performance et relevés électriques sur site
Vérification de conformité aux normes suisses (NIBT 2025, OIBT)
Liste des défauts constatés, classés par priorité
Recommandations concrètes, dans un document daté et signé

Vos droits

Cadre légal

Contrôle OIBT de l'installation électrique

Toute installation électrique est soumise à l'OIBT et à un contrôle périodique selon sa nature. Le rapport situe votre installation au regard de ces exigences.

Garantie des défauts (CO art. 367–371)

Si l'installation est récente, les défauts constatés peuvent relever de la garantie de l'ouvrage. Le rapport en fixe l'état à une date précise.

RC professionnelle de l'installateur

En cas de défaut imputable à la pose, l'assurance responsabilité civile de l'installateur peut être activée sur la base d'un constat technique.

Information générale à titre indicatif — ne constitue pas un conseil juridique.

Avant le rendez-vous

À préparer

Documents et informations à rassembler.

Accès au toit et à l'onduleur
Les documents de l'installation (plans, factures)
Les données de production si disponibles (app monitoring)
Présence recommandée lors de la visite

Questions fréquentes

Bon à savoir

Le contrôle endommage-t-il l'installation ?

Non. L'expert réalise un contrôle visuel et des mesures non invasives.

Faut-il couper l'installation pendant le contrôle ?

Certaines mesures nécessitent une mise hors tension temporaire (quelques minutes).

Le rapport peut-il servir pour une réclamation ?

Oui. Le rapport est rédigé par un expert indépendant et peut appuyer une démarche auprès de l'installateur ou de l'assurance.

Prêt à faire le point ?

Décrivez votre situation en quelques minutes. Un expert indépendant sera assigné sous 48h.

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